ご契約者さま向けウェブサービス

My アクサ

初めてご利用の方


証券番号でご登録の方

以下ご用意の上ご登録ください。

  • パソコン、もしくはスマートフォンのメールアドレス
  • 証券番号が確認できる書類
    保険証券・契約内容通知・生命保険料控除証明書など

新規登録用ID・パスワードでご登録の方

以下ご用意の上ご登録ください。

※ID・パスワードをお持ちでない方は「証券番号でご登録の方」から新規登録ができます。

  • <My アクサ>新規登録用ID・パスワードのお知らせに記載のIDとパスワード?
    または
  • ご契約者(年金受取人)さま専用サービスでご利用いただいていたログインIDとパスワード?
  • パソコン、もしくはスマートフォンのメールアドレス

My アクサでできること

  • 契約内容照会、「ご契約内容のお知らせ」受取方法設定変更
  • 登録情報変更(住所・電話番号・ID・パスワード・家族情報)
  • インターネットからの給付金請求、手続き書類発送依頼
  • 保険料振替口座の変更
  • 契約者貸付・貸付口座の変更、貸付返済振込用紙発送依頼
  • 名義変更(改姓等)、証券再発行手続き書類の発送依頼
  • 控除証明書再発行依頼(10月中旬~翌3月末まで)
  • 積立金の確認、移転・繰入割合の変更 ※
    ユニット・リンク保険(有期型)、ライフプロデュース(06)をご契約のお客様

新規登録でお困りの方

ログインIDとして登録するメールアドレスは携帯電話のアドレスでも大丈夫ですか

「指定ドメイン以外の受信拒否」や「PCからのメール受信拒否」、「URL付きメールの受信拒否」などの受信設定により、当社からのメールがブロックされているケースが増えております。

「axa.co.jp」または「mail.axa.co.jp」からのメールが受信できるように、受信設定をご確認ください。

なお、本サービスは従来の携帯電話(フィーチャーフォン)やPHSではご利用いただけませんのでご了承ください。

「すでにMy アクサにユーザー登録されています。」と表示されます

指定した証券番号の契約者名義で既にMy アクサの利用登録が完了しています。

ログインID(メールアドレス)をお忘れの場合は、カスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。

パスワードをお忘れの場合は、「ログインID・パスワード再設定」手続きを行ってください。

「<My アクサ>新規登録用ID・パスワード」とはなんですか?

ユニットリンク、またはライフプロデュースご契約の際に「インターネットサービスのご利用」にご希望いただいた方にご契約後、数日でお届けしているMy アクサ登録用のID‧パスワードとなります。

また、このID‧パスワードを紛失またはお持ちでない方も証券番号を使用しての新規登録が可能です。